آخر تحديث: 22 December 2025
تلتزم Marketeze ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتك وحمايتها عند استخدامك لخدمة تحليل مقدمات الفيديو المدعومة بالذكاء الاصطناعي على marketeze.ai ("الخدمة").
نحن المتحكم في البيانات الشخصية التي نجمعها. إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى التواصل معنا على hello@marketeze.ai.
نستخدم معلوماتك للأغراض والأسس القانونية التالية:
لتوفير تحليل المقدمات بالذكاء الاصطناعي وإنشاء البدائل وتخزين سجل تحليلاتك وإدارة اشتراكك.
لمعالجة مدفوعات الاشتراك وإدارة الفواتير والتعامل مع المبالغ المستردة عبر Stripe.
لحماية خدمتنا من سوء الاستخدام واكتشاف النشاط الاحتيالي وضمان أمان المنصة.
للامتثال للقوانين المعمول بها، بما في ذلك اللوائح الضريبية التي تتطلب منا الاحتفاظ بسجلات الدفع لمدة 6 سنوات.
نشارك بياناتك مع معالجي الأطراف الثالثة التالين الذين يساعدوننا في تشغيل خدمتنا:
| المزود | الغرض | الموقع |
|---|---|---|
| Supabase | المصادقة وقواعد البيانات | الاتحاد الأوروبي/الولايات المتحدة |
| Anthropic | معالجة التحليل بالذكاء الاصطناعي | الولايات المتحدة |
| Stripe | معالجة المدفوعات | الاتحاد الأوروبي/الولايات المتحدة |
| Vercel | الاستضافة والبنية التحتية | عالمي |
| Upstash | تحديد معدل الاستخدام | عالمي |
بالنسبة للتحويلات إلى الولايات المتحدة، نعتمد على البنود التعاقدية القياسية (SCCs) أو ضمانات مكافئة لضمان حماية كافية لبياناتك.
نحتفظ ببياناتك للفترات التالية:
بموجب GDPR وقانون حماية البيانات في المملكة المتحدة، لديك الحقوق التالية:
طلب نسخة من جميع البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
تحديث أو تصحيح معلوماتك الشخصية.
طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية.
تصدير بياناتك بتنسيق قابل للقراءة آليًا (JSON).
الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة.
تقديم شكوى إلى ICO (ico.org.uk).
لممارسة هذه الحقوق، قم بزيارة Account Settings أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى hello@marketeze.ai.
نستخدم الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط:
مطلوبة للمصادقة وإدارة الجلسات. هذه الملفات ضرورية لعمل الخدمة ولا يمكن تعطيلها.
تساعدنا في فهم كيفية استخدامك لخدمتنا. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الملفات عبر شعار الموافقة على ملفات تعريف الارتباط.
نطبق إجراءات أمان متوافقة مع معايير الصناعة لحماية بياناتك، بما في ذلك:
خدمتنا غير موجهة للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا بيانات من طفل دون 16 عامًا، يرجى التواصل معنا فورًا.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على خدمتنا. يعتبر استمرارك في استخدام الخدمة بعد دخول التغييرات حيز التنفيذ قبولًا للسياسة المحدثة.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا:
Marketeze
البريد الإلكتروني: hello@marketeze.ai
للشكاوى حول كيفية تعاملنا مع بياناتك، يمكنك أيضًا التواصل مع مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة (ICO) على ico.org.uk.